Мы гордимся тем, что предлагаем высококачественный элитный товар. Если вы не удовлетворенны покупкой, Вы можете вернуть купленные вещи в их первоначальном состяние в течение 30 дней. Вы получите полный кредит, за минусом наших расходов по подготовке товара к отправке. Прежде чем вернуть товар, Вы должны получить разрешение на возврат или обмену, иначе мы не сможем принять его и выдать кредит.
Вы всегда страхуете товар и посылаете его надежной транспортной организацией.
На первой странице документа, разрешения на возврат, (вы получите его по электронной почте) укажите причину возврата и, хотите ли вы, обменять его, или получить кредит. Приложите упаковочный лист вашего заказа, и отправьте посылку по указанному почтовому адресу.
Поскольку мы предлагаем роскошные, дорогие товары, мы требуем, чтобы все возвращаемые вещи были в неиспользованном состоянии, оригинальной упаковке и с ярлыками.
Просьба о возвращении или обмене товара должна быть послана в течение 7 дней со дня получения товара. Мы не сможем принять возврат или обмен если мы не получили запрос в указанное время.
Вы можете отказаться от вашей покупки в течение 24 часов с момента размешения заказа на нашем сайте или по телефону, и получения электронного подтверждения. После этого все специальные заказы (Anali, Missoni, Sferra, Alviero Martini и.т.п.) не могут быть аннулированы. Помните, что вы не можете отказаться от принятия поставки уже посланного товара. Такой отказ считается нарушением нашего с вами соглашения и мы не сможем выдать вам кредит.
Также примите во внимание, что товары купленные со скидкой не подлежат аннулированию или возврату. Это же правило относится и к продукции с пометкой "зделанно по специальному заказу / custom made orders". Во всех остальных случаях мы удерживаем 15% административные издержки с кредитованной суммы и разницу между полными и рекламными транспортными расходами. Стоимость подготовкине товара к посылке не возвращается.
Если отправка товаров задерживаеться, мы уведомим вас по электронной почте и также сообщим вам о предполагаемой дате поставки.
Размещая заказ он-лайн на нашем сайте или по телефону Вы соглашаетесь принять все условия наших правил относящихся к отмене заказа, возвращению и обмену, которые изложены и описаны на этой странице.
Если у вас есть какие то вопросы, пожалуйста, пишите нам; отправьте электронное сообщение по адресу support@beddingetc.com